Términos y condiciones

Alcance

Los productos y servicios ofrecidos en este sitio (incluyendo guías y charlas) se presentan únicamente con fines informativos y de orientación personal, basados en experiencias reales  e investigación en portales oficiales. Los productos y servicios ofrecidos no son o constituyen asesoría legal, migratoria o profesional de ningún tipo, el usuario y/o comprador asume toda responsabilidad por decisiones tomadas con esta información. Jorge Agama no se hace responsable de pérdidas materiales, estafas o del mal uso de la información proporcionada.

La información podría actualizarse sin previo aviso. Es obligación del usuario verificar requisitos vigentes con autoridades competentes (INIS en Irlanda, Home Affairs en Australia).

Pago:

  • Único método de pago: El pago de las guías y charlas se realizará exclusivamente a través de transferencia bancaria (no se aceptan transferencias desde cuentas de cheques ni criptomonedas).
  • Monto completo: El cliente debe asegurarse de transferir el monto exacto y completo. Los precios de los productos y servicios se expresan en USD (dólares americanos). Para clientes en territorio mexicano, se utilizará el tipo de cambio de Google (confírmarlo con el equipo de jorgeagama.com) y las comisiones por compra de divisas y transferencia serán cubiertas por el cliente.
  • Comisiones o cargo por transferencias o uso de plataformas: El cliente asumirá todos los gastos relacionados con transferencias internacionales y/o compras de divisas, y es su responsabilidad cerciorarse de que el pago se realice en su totalidad.
  • Confirmación de pago:
    • Guías: Se enviarán únicamente tras confirmación bancaria del depósito (24-72 hrs hábiles).
    • Charlas: Se agendarán solo con comprobante de pago válido enviado a hola@jorgeagama.com o vía WhatsApp de contacto en la página. Deberás de indicar el servicio o producto adquirido.

Política de Reembolsos

  • Guías: No aplican reembolsos, devoluciones ni cambios una vez enviado el material digital.
  • Charlas:
    • No hay reembolsos tras confirmación de pago.
    • Reprogramación: Solo se permite 1 vez, con 48 hrs de anticipación y sujeta a disponibilidad. Reprogramaciones con menos de 24 hrs pierden el derecho a la sesión y sin derecho a reembolso.
  • Al solicitar información y realizar el pago, el comprador acepta y se compromete a cumplir estos términos y condiciones.

Entrega de Productos/Servicios

  • Guías:
    • Formato: PDF no editable enviado al correo o WhatsApp en un plazo de 24 hrs tras la confirmación de pago por parte del equipo de jorgeagama.com.
    • Prohibido: Distribución pública, reventa, modificación o uso comercial sin autorización escrita.
    • Importante: Esta guía no constituye un manual, asesoramiento o consejo legal migratorio.
  • Charlas:
    • Duración: 30 minutos mínimo vía Google Meet. Asegurarte de tener una cuenta de Gmail. Si el usuario no se presenta en 15 minutos, se cancela sin reprogramación.
    • El locutor cuenta con un período de tolerancia de 15 minutos; si se utiliza ese tiempo, se compensará al finalizar la sesión. En caso de que, por cualquier causa, el locutor no atienda la sesión, esa será la única circunstancia en la que el cliente podrá solicitar y recibir un reembolso.
    • Importante: esta charla NO es una asesoría legal migratoria.

Limitación de Responsabilidad

  • Jorge Agama no se responsabiliza por:
    • Resultados migratorios, laborales o académicos obtenidos del uso de la información.
    • Pérdidas económicas, estafas, errores en trámites o decisiones tomadas por el usuario.
    • Cambios en requisitos oficiales de visas, escuelas o políticas gubernamentales no contempladas en los productos o servicios.

Propiedad Intelectual

  • Las guías son material protegido por derechos de autor ©. Su uso está limitado a consulta personal. Queda prohibido:
    • Compartir archivos, extractos o capturas en redes, grupos o terceros.
    • Utilizar el contenido para crear cursos, talleres o productos derivados.

Aceptación de Términos

  • Al realizar el pago, el usuario acepta íntegramente estos términos y reconoce que:
    • Ha leído y comprendido el alcance no profesional de los servicios.
    • No recibirá seguimiento personalizado ni garantías de resultados.

Jurisdicción

  • Cualquier disputa se resolverá bajo las leyes de México.

Contacto:
Para aclaraciones, contactar a hola@jorgeagama.com en un plazo máximo de 24 hrs hábiles.